Política de Frete

Introdução

A Mundo Livre Shop está totalmente comprometida em entregar seus produtos de forma eficiente e segura. Nosso objetivo é garantir que cada produto chegue em perfeitas condições e dentro do prazo estimado.

Prazos de Entrega

Nossos prazos de entrega variam de 07 a 25 dias úteis, dependendo da localidade de entrega. Pedimos a compreensão de todos os clientes quanto a esse prazo, uma vez que trabalhamos com diversos fornecedores.

Custos de Frete

A Mundo Livre Shop tem o prazer de oferecer frete grátis para todos os endereços do Brasil. Nossos clientes não precisam se preocupar com custos adicionais de entrega, nós cuidamos disso por você.

Rastreamento de Pedidos

Após a confirmação de pagamento, os clientes receberão um código de rastreamento por e-mail. Com este código, é possível acompanhar o status e a localização do pedido através do nosso site.

Processamento de Pedidos

O tempo necessário para processar e enviar os pedidos é de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Este é o tempo necessário para que possamos garantir a qualidade e a precisão de cada pedido.

Possíveis Atrasos

Embora nos esforcemos para garantir a entrega dentro do prazo estimado, alguns atrasos podem ocorrer devido a fatores fora do nosso controle, como condições climáticas adversas e atrasos dos correios. Qualquer atraso será comunicado por e-mail.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É de extrema importância que os dados de entrega sejam preenchidos corretamente. Se o produto não for entregue devido a um endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto.

Contato

Se você tiver dúvidas sobre nossa política de frete ou sobre seu pedido, por favor entre em contato conosco através da nossa página de contato em nosso site.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00